LOTTE Mart xin trân trọng thông báo:
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và có thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn phục vụ cho nhu cầu mua sắm của quý khách hàng: “Từ ngày 01/01/2022, Khách hàng thành viên khi mua sắm tại hệ thống Siêu thị LOTTE Mart trong cả nước sẽ được áp dụng Chính sách Phân hạng Thành viên tại LOTTE Mart”.
Phân hạng Thành viên LOTTE Mart là chính sách ưu đãi dựa trên việc mua hàng của các Thành viên với những quyền lợi và mức ưu đãi khác khau tương ứng với các Hạng Thành viên khác nhau.
Mục 1. Tiêu chuẩn phân hạng Thành viên:
| HẠNG THÀNH VIÊN | TỈ LỆ TÍCH ĐIỂM | TIÊU CHUẨN |
| Platinum | 1% trên tổng hóa đơn | Có từ 12 giao dịch thành công trong 6 tháng |
| Gold | 0.5% trên tổng hóa đơn | Có từ 6 đến 11 giao dịch thành công trong 6 tháng |
| Silver | 0.1% trên tổng hóa đơn | Có dưới 6 giao dịch thành công trong 6 tháng |
*Giao dịch thành công: là giao dịch có chi tiêu với hóa đơn từ 100.000 VNĐ trở lên có sử dụng thẻ thành viên (không tính phần thanh toán bằng điểm).
* Tỷ lệ quy đổi: 1.000 điểm tương đương 1.000 VNĐ
Mục 2. Quy định phân hạng:
– Thời gian áp dụng: Tỷ lệ tích điểm sẽ áp dụng kể từ ngày 01/01/2022.
– Thời gian xét duyệt: Thành viên sẽ được xét duyệt Phân hạng theo định kì 6 tháng 1 lần trong năm
Tỷ lệ tích điểm áp dụng cho Thành viên trong 6 tháng kế tiếp sẽ được xét duyệt dựa trên lịch sử giao dịch của 6 tháng liền kề trước đó.
– Thời gian phân hạng năm 2022
- Phân hạng Thành viên dựa trên lịch sử giao dịch tại LOTTE Mart từ tháng 01/2022 đến tháng 06/2022. Tỷ lệ tích điểm sẽ áp dụng cho Thành viên từ tháng 07/2022 đến tháng 12/2022.
- Phân hạng Thành viên dựa trên lịch sử giao dịch tại LOTTE Mart từ tháng 07/2022 đến tháng 12/2022. Tỷ lệ tích điểm sẽ áp dụng cho Thành viên từ tháng 01/2023 đến tháng 06/2023.
– Hạng Thành viên có thể thay đổi theo từng lần Phân hạng.
– Không phát hành thẻ mới theo từng Phân hạng.
– Thành viên Platinum nếu có thể tiếp tục duy trì hạng trong lần xét hạng kế tiếp sẽ được tặng 50.000 điểm hoặc phiếu mua hàng trị giá 50.000 VNĐ.
– Thành viên Gold và Silver thăng lên hạng Platinum trong lần xét duyệt kế tiếp sẽ được tặng 100.000 điểm hoặc phiếu mua hàng trị giá 100.000 VNĐ.
Mục 3. Quy định chung:
– Hóa đơn được tích điểm là hóa đơn do các quầy thu ngân trực thuộc LOTTE Mart phát hành. Hóa đơn chỉ có giá trị tích điểm ngay tại thời điểm khách hàng thanh toán, không áp dụng tích điểm sau thời gian mua hàng.
– Không áp dụng tích điểm khi mua Thẻ quà tặng LOTTE Mart.
– Không áp dụng tích điểm cho phần thanh toán bằng điểm.
– Quà duy trì hạng và quà thăng hạng không áp dụng cho khách sỉ, khách mua hàng với mục đích bán lại.
– Số điểm tích lũy trong Thẻ thành viên có thể được quy đổi thành giá trị thanh toán tại các Quầy thu ngân trực thuộc LOTTE Mart trong những lần mua sắm tiếp theo, nhưng không được quy đổi thành tiền mặt.
– Điểm tích lũy trong Thẻ thành viên có giá trị sử dụng trong vòng 2 năm kể từ ngày tích điểm.
– Khi đổi hàng, trả hàng thì số điểm tích lũy của các sản phẩm đổi, trả đó cũng bị hủy bỏ.
– Tổng giá trị mua hàng trong 1 năm của 1 chủ thẻ Thành viên không quá 100 tỷ VNĐ; nếu vượt qua giá trị 100 tỷ VNĐ trong 1 năm thì phần giá trị hơn 100 tỷ VNĐ sẽ không được tích lũy điểm.
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ Hotline: 1900633460
Trân trọng,
