Trong trường hợp mã thẻ thành viên của thẻ cứng LOTTE Mart và mã thẻ thành viên trên ứng dụng SPEED L khác nhau, Quý khách vui lòng liên hệ LOTTE Mart qua hotline 0901 057 057 hoặc email info@lotte.vn để yêu cầu đồng bộ thẻ.
Quý khách cần cung cấp các thông tin sau để được xử lý đồng bộ thẻ:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Chứng minh nhân dân
- Ngày tháng năm sinh
- Mã thẻ thành viên SPEED L
- Mã thẻ cứng LOTTE Mart
- Email đăng ký SPEED L
LOTTE Mart sẽ ghi nhận và phản hồi kết quả đến Quý khách sớm nhất, tùy thuộc vào từng trường hợp mà thời gian đồng bộ thẻ có thể kéo dài tối thiểu là một tháng kể từ thời điểm Quý khách cung cấp đầy đủ thông tin cho LOTTE Mart.
Cảm ơn Quý khách đã tin dùng LOTTE Mart,
Trân trọng.
