BÁN HÀNG DOANH NGHIỆP

BÁN HÀNG DOANH NGHIỆP

Thư ngỏ/ Open Letter

Kính gửi: Quý khách hàng

To: Our Valued Customer

Lời đầu tiên, Lotte Mart xin gửi lời tri ân đến tất cả Quý khách hàng đã và đang ủng hộ cho Lotte Mart trong suốt thời gian qua và mong rằng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý khách hàng trong thời gian tới.

Firstly, Lotte Mart would like to send our warmest thank to all Customers who have given us continuous support all those years.

Với mục tiêu ngày càng hoàn thiên hơn trong việc phục vụ khách hàng và trở thành đối tác tin cậy trong kinh doanh. Lotte Mart đã và đang xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đảm bảo mang lại những trãi nghiệm mua sắm thú vị nhất tại Lotte Mart. Đặc biệt, đối với nhóm khách hàng B2B (Business to Business), tập trung chủ yếu vào các đối tượng: nhà hàng, khách sạn, café, văn phòng, cửa hàng tạp hóa, khu công nghiệp…Lotte Mart không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời chúng tôi cũng không quên mang đến cho khách hàng nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn và hết sức cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Quý khách.

With the aim to consolidate our excellent customer service and become a reliable business partner, Lotte Mart has committed to build a professional team . guaranteed to deliver the best shopping experience for all. Especially with B2B group containing such important customers as: Restaurants, Hotels, Schools, Coffee Shops, Companies, Small Retailers, Industrial Zones, Lotte Mart promise to keep improving our product quality and service, introducing attractive promotion policies to best serve your need.

Vì thế, chúng tôi cũng đã và đang nỗ lực để tạo ra dòng sản phẩm Choice L, sản phẩm nhãn hàng tiêu biểu của Lotte Mart. Đây là dòng sản phẩm có chất lượng vượt trội với giá cả hết sức cạnh tranh, sẽ mang đến sự hài lòng cho Quý khách.

We are also developing our Private brand Choice L, consisting of Lotte Mart most outstanding products. This brand is a collection of product with superior quality and reasonable price, will bring satisfaction to customers.

Bên cạnh đó, khi Quý khách hàng sở hữu thẻ Hội viên của Lotte Mart, Quý khách còn được nhận thêm 1% trên tổng giá trị mua hàng.

Besides, with Lotte Mart Member Card, Customers can receive a further 1% of the total shopping value.

Ngoài ra, với dịch vụ giao hàng miễn phí tận nhà, chúng tôi tin rằng Quý khách hàng sẽ rất hài lòng khi hợp tác với chúng tôi.

Moreover, Customers can also enjoy the convenience of our free delivery service.

Chúng tôi rất mong nhận được sự quan tâm và ủng hộ của Quý khách hàng.

Thank you for your support.

Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:

For further information, please contact:

• Mrs Nguyễn Ngọc Vy Phượng – Trưởng phòng phát triển kinh doanh
• B2B Team Leader
• ĐT: 0909 050 384. Email: phuongnnv@lotte.vn

• Ms Phạm Thị Lan – Quản lý phát triển kinh doanh
• B2B Manager
• ĐT: 0916 349 877. Email: lanpt@lotte.vn