Hiện nay trên mạng xã hội liên tục xuất hiện các tài khoản cá nhân, tổ chức mạo danh chủ động liên hệ Khách hàng bằng cách gọi điện, kết bạn thông qua Facebook, Zalo, Telegram,… với nội dung tri ân khách hàng, trao thưởng, tặng quà đến khách hàng, tuyển dụng việc làm,…
Trước việc tình trạng mạo danh, lừa đảo ngày càng tinh vi và gây ảnh hưởng, thiệt hại đến Quý khách hàng, LOTTE Mart thực hiện các nỗ lực cố gắng bảo vệ Khách hàng để Quý Khách hàng không trở thành nạn nhân của các hoạt động lừa đảo đang ngày càng phức tạp, tinh vi.
Theo đó, qua thông báo này, LOTTE Mart xin xác nhận các kênh liên hệ chính thức của LOTTE Mart, bao gồm:
– Hotline trung tâm chăm sóc khách hàng: 0901 057 057
– Email: info@lotte.vn
– Website LOTTE Mart Việt Nam: https://lottemart.com.vn
– Website LOTTE Mart Online: https://www.lottemart.vn
– Fanpage: https://www.facebook.com/LotteMartVN
– Tuyển dụng: http://lottemart.com.vn/tin-tuyen-dung
– LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lotte-mart-vietnam
Tất cả các Chương trình Khuyến mãi, Tri ân, Chăm sóc Khách hàng, Bóc thăm Trúng thưởng,… chính thức của LOTTE Mart sẽ chỉ được truyền thông/ thông tin đến Quý Khách hàng thông qua các kênh trên.
LOTTE Mart xin khẳng định đến Quý Khách hàng như sau:
– LOTTE Mart KHÔNG tuyển dụng việc làm tại nhà.
– LOTTE Mart KHÔNG yêu cầu ứng tiền, đặt cọc khi tuyển dụng ở bất kỳ vị trí nào.
– LOTTE Mart KHÔNG yêu cầu bất cứ hình thức chuyển khoản nào vào tài khoản cá nhân cho bất kỳ mục đích gì.
– LOTTE Mart chỉ dùng các kênh truyền thông CHÍNH THỐNG nêu trên để liên hệ với Khách hàng.
Chúng tôi khuyến cáo Quý Khách hàng:
– KHÔNG ứng tiền, đặt cọc khi ứng tuyển việc làm.
– KHÔNG cung cấp mật khẩu/OTP của Khách hàng.
– KHÔNG thực hiện các yêu cầu mua hàng tăng tương tác cho sản phẩm.
– KHÔNG tiếp nhận thông tin từ các cá nhân, các kênh lạ, không chính thống.
Với những thông tin trên, LOTTE Mart mong Quý khách hàng đề cao cảnh giác để tránh trường hợp đáng tiếc xảy ra. Vui lòng liên hệ với Hotline trung tâm chăm sóc Khách hàng của LOTTE Mart: 0901 057 057 khi có bất cứ nghi ngờ hay thắc mắc nào.
Chúng tôi rất mong được hỗ trợ và tư vấn cho Quý Khách hàng.
LOTTE Mart xin chân thành Cảm ơn!
Choice L là nhãn hàng tiêu biểu của LOTTE Mart với chất lượng vượt trội và giá cả hợp lí.
Choice L Prime là nhãn hàng cao cấp hướng đến dòng sản phẩm có chất lượng và giá trị tốt nhất.