Văn hóa học tập là nền tảng cho sự phát triển và đổi mới của tổ chức. Trong đó đội ngũ Giảng viên nội bộ là lực lượng nòng cốt để truyền tải những kiến thức, kỹ năng đến với các CBNV, tạo tiền đề cho CBNV phát triển về tư duy và năng lực. Hiểu rõ điều đó, LOTTE Mart đã triển khai chương trình “Train The Trainer” – Đào tạo đội ngũ Giảng viên nội bộ. Chương trình được thiết kế nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức giảng dạy của đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, tạo động lực và góp phần xây dựng văn hóa học tập tích cực tại công ty.