[Head Office] Trợ lý Đào Tạo – Giáo dục

1. Mô tả công việc

A. Xây dựng chương trình đào tạo và phát triển hằng năm

Thiết kế, triển khai khảo sát nhu cầu đào tạo hàng năm cho bộ phận/phòng
Nghiên cứu các tài liệu/báo cáo/hội thảo/diễn đàn bên ngoài nhằm đưa ra các đề xuất cải tiến phù hợp với chương trình/hoạt động Đào tạo và Phát triển hiện tại của công ty
Giám sát và chọn lọc những phương án tốt nhất/tình huống thực tế trong quá trình triển khai các hoạt động đào tạo và phát triển cho cấp Quản lý
Xác định các nguyên nhân có thể xảy ra dẫn đến khoảng cách hiệu suất liên quan đến kiến thức, kỹ năng, thái độ được yêu cầu đối với nhân viên để hoàn thành trách nhiệm (nhiệm vụ); Phân tích kết quả đánh giá hiệu suất hàng năm và thảo luận cùng các Giám đốc/Trưởng phòng liên quan

B. Triển khai chương trình đào tạo và phát triển hàng năm

Thiết kế và phát triển nội dung các chương trình đào tạo/ cẩm nang và hướng dẫn/ khóa học về:
- Kỹ năng mềm và kỹ năng quản lý
- Kỹ năng chuyên môn (sẽ phối hơp cùng các Quản lý nhóm)
Trực tiếp đào tạo một số bài giảng và hỗ trợ triển khai, giám sát các lớp về kỹ năng chuyên môn
Giám sát việc thực hiện các chương trình đào tạo/khóa học
Thiết kế các tiêu chí đánh giá/công cụ đo lường phù hợp cho các chương trình đào tạo nhằm đo lường hiệu quả đào tạo trong và sau khi các chương trình được triển khai
Thực hiện đánh giá sau đào tạo đối với các chương trình được phân công
Quản lý và cập nhật tài liệu đào tạo hàng năm
Giám sát các chính sách, quy định, quy trình, quy chế của đào tạo hiện có
Hỗ trợ triển khai các hoạt động đào tạo định kỳ/đột xuất được thực hiện bởi khối Nhân sự của Tập đoàn như Quy tắc ứng xử, Diễn đàn cho cấp lãnh đạo,…

C. Các công việc khác

Thực hiện các dự thảo/báo cáo theo đúng yêu cầu (nội dung, thời gian) của cấp trên
Tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với các đơn vị, dịch vụ cung cấp/ tư vấn Nhân sự
Triển khai các dự án/chương trình/sáng kiến liên quan đến Nhân sự – Giáo dục
Hỗ trợ xây dựng chính sách, quy định, quy trình, quy chế
Thực hiện các yêu cầu khác từ cấp trên

2. Yêu cầu công việc

A. Trình độ học vấn: Đại học
– Chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Quản trị Nguồn Nhân lực, Luật, Quản lý Giáo dục,…
– Chứng chỉ nghề nghiệp/ chuyên môn: Các chứng chỉ liên quan đến đào tạo

B. Kiến thức chuyên môn
– Có hiểu biết về Đào tạo và Phát triển Nguồn nhân lực trong tổ chức
– Có hiểu biết về các phương pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức

C. Kinh nghiệm chuyên môn cụ thể
– Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực Đào tạo và Phát triển và đặc thù ngành bán lẻ/F&B/FMCG hoặc các ban ngành khác
– Có kinh nghiệm tham gia triển khai các dự án liên quan đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực như Khung năng lực, Lộ trình nghề nghiệp, các chương trình Phát triển lãnh đạo tiềm năng; Kế hoạch kế cận; Kế hoạch phát triển cá nhân; Xây dựng chương trình đào tạo cấp khối; Xây dựng Talent Pool; Xây dựng văn hóa doanh nghiệp; Khảo sát dành cho nhân viên; Truyền thông nội bộ;…

D. Kỹ năng cần thiết
– Giao tiếp
– Tư duy phân tích và báo cáo, tư duy phản biện
– Làm việc nhóm
– Thuyết trình
– Lập kế hoạch, tổ chức công việc, phát triển mạng lưới mối quan hệ

E. Yêu cầu đặc biệt khác
– Thành thạo MS Office, đặc biệt là MS Excel và Power Point, cùng các phần mềm hỗ trợ thiết kế khác…
– Tiếng Anh giao tiếp trong công việc
– Có thể đi công tác thường xuyên
– Có kinh nghiệm triển khai/ quản lý E-learning
– Có thể sử dụng các phần mềm xử lý Video/Hình ảnh